蜀山區西園街道：緊抓“三項建設”提升基層治理水平

近年來，合肥市蜀山區西園街道充分發揮黨建引領優勢，緊抓組織建設、機制建設、服務建設，持續為群眾辦實事、辦好事、解難題，不斷提升基層治理水平。

緊抓組織建設，把穩黨建引領“方向盤”。推動治理重心下移至居民小區，成立或優化調整小區（片區）黨組織49個，從街道內設機構抽調52名黨員業務骨干擔任小區黨建指導員，40名黨員社區工作者擔任小區黨組織書記，先后招募62名居民黨員為“紅色小管家”，選優配強“黨建指導員+黨組織書記+紅色小管家”的小區治理團隊，筑牢基層治理根基。發揮小區（片區）黨組織統籌服務的主導作用，建立小區黨組織領導下的業主委員會、物業服務企業協調運行機制，扎實推進“紅色物業”建設，推動交叉任職、雙向進入，不斷規范業主委員會日常工作和物業服務行為。圍繞小區治理重難點問題，成立養老合作、物業環境、精神文明、樓棟自治四個專委會，針對不同問題分類討論、分別解決，探索小區自治新路徑。

緊抓機制建設，筑牢黨群溝通“連心橋”。持續完善社區黨委領導下，社居委、業委會和物業企業共同參與的“三位一體”住宅小區議事協調機制，打造“社區議事廳”“網格議事點”等協商議事平臺，構建黨組織牽頭，業委會、物業企業、居民代表參與，民警、律師、志愿者等輔助的“1+3+N”自治組織體系，廣泛開展議事協商，充分傾聽群眾呼聲、暢通民意表達渠道。創新實施“四類五步六方”社區協商工作法，圍繞糾紛化解、公共事務、政策落實、居民服務“四類”議題，通過收集意見、確認議題、組織協商、方案實施、結果反饋“五步”流程，組織小區網格長、小區黨支部、物業、業委會、樓棟長、小區賢達“六方”共同議事協商，實現居民事居民議，推動形成人人參與、共治共享的居民自治格局。

緊抓服務建設，織密民生保障“幸福網”。深入開展“我為群眾辦實事”活動，鞏固拓展黨史學習教育成果。針對轄區老舊小區多、服務設施陳舊等現狀，綜合各方面意見建議，集中開展“便民停車”“宜居品質”“助餐服務”“場地整合”“智慧養老”五大基礎建設提升行動，先后解決了老舊小區改造、停車位劃分、加裝電梯、更換物業等實際問題50余個，切實解決了困擾居民的痛難點，取得了良好的社會反響。創新實施“為民直達車”全域黨建創投項目，以黨建共建整合全域資源，以群眾需求編列服務項目，以專業社工推動項目運作，將區域黨建與社會服務有機銜接，每年編列開展為民服務項目40余個，服務4萬人次，實現資源、服務、力量聚在一線，基層治理能力不斷提升。